La directora de Comercio, Marisa Casimiro, concurri\u00f3 a la Facultad de Ciencias Jur\u00eddicas de la Universidad de La Pampa para instruir a los integrantes de los llamados Consultorios Jur\u00eddicos sobre los alcances de la Ley 24240, de Defensa del Consumidor.
\nSi bien la citada norma es de amplio conocimiento por parte de los estamentos jur\u00eddicos, desde la Direcci\u00f3n de Comercio se consider\u00f3 necesario profundizar sobre varios aspectos relacionados a los alcances protectivos, ante posibles casos de abusos a consumidores.
\nD\u00f3nde realizar las denuncias o tem\u00e1ticas que comprende la Ley Nacional fueron parte de la agenda recorrida con integrantes de los Consultorios, quienes asesoran a los consumidores. \u201cTen\u00edamos conocimiento del funcionamiento de estos Consultorios pero tambi\u00e9n se decidi\u00f3 sumar nuestra participaci\u00f3n a partir de una falencia en cuanto al poco tratamiento, a nivel general, que se tiene de la Ley Nacional 24240. Les propusimos un trabajo conjunto y fuimos muy bien recibidos en el \u00e1mbito universitario\u201d, se\u00f1al\u00f3 Casimiro.
\nLa charla gir\u00f3 sobre los procedimientos administrativos que se aplican en Defensa del Consumidor, y el alumnado respondi\u00f3 con una variada agenda de consultas. \u201cEllos van a asesorar y orientar puntualmente sobre la documentaci\u00f3n con las que debe contar el consumidor al momento de efectuar una denuncia. La ley es muy nueva para todos y la realidad nos indica la necesidad de avanzar con trabajos integrales a fin de obtener una perspectiva mucho m\u00e1s amplia de lo que es la Ley de Defensa del Consumidor\u201d, continu\u00f3 la directora.
\nLa amplitud de la tem\u00e1tica que compete a la Direcci\u00f3n de Comercio oblig\u00f3, en el tiempo, a la apertura de nuevas oficinas, entre ellas en General Pico y Eduardo Castex y se analiza, desde el Ministerio de la Producci\u00f3n, avanzar con la instalaci\u00f3n de similares en el sur provincial.
\nEstad\u00edsticas<\/b>
\nAl profundizar sobre los resultados de la participaci\u00f3n de la Direcci\u00f3n en respuesta a los reclamos, la titular de Comercio hizo hincapi\u00e9 en los recientes fallos judiciales condenatorios a vendedores de planes de ahorro para la adquisici\u00f3n de automotores y tambi\u00e9n a financieras por los pr\u00e9stamos de dinero a tasas pr\u00e1cticamente imposibles de pagar por parte de los solicitantes. \u201cHace rato que venimos trabajando en esto, desde los primeros d\u00edas de la gesti\u00f3n y de acuerdo a lo que es el eje estrat\u00e9gico del Ministerio de la Producci\u00f3n a cargo de Ricardo Moralejo, quien brega por la protecci\u00f3n al consumidor. En el caso de las financieras las denuncias se incrementaban mes a mes, de hecho surgi\u00f3 que de un 2016 con un 25 % pasamos a un 2017 con un 45 % de denuncias \u00fanicamente contra financieras, y va en crecimiento\u201d, sostuvo.
\nEste, junto a otros temas, fueron expuestos en las reuniones donde La Pampa particip\u00f3 en el marco del Consejo Federal del Consumo. \u201cLa Pampa est\u00e1 proponiendo modificatorias a la Ley de Defensa del Consumidor en cuanto al tema financieras, de hecho empezamos a trabajar con la Ley de Entidades Financieras que est\u00e1 vigente y regula a las entidades que no est\u00e1n nucleadas bajo la \u00f3rbita del Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina\u201d, se\u00f1al\u00f3.
\nDefensa del Consumidor, a la luz de los recientes fallos judiciales, demostr\u00f3 el trabajo consecuente a favor de los afectados por pr\u00e1cticas abusivas y sobre el particular, \u201cDefensa del Consumidor es una instancia administrativa, es una v\u00eda mucho m\u00e1s \u00e1gil, lo que no quita que los consumidores puedan hacer una denuncia en planos de la justicia civil. En este primer semestre seguimos con el liderazgo \u2013en cuanto a nivel de denuncias- a financieras y vendedores de planes de ahorro, ahora se le suman las denuncias por planes de venta de casas prefabricadas\u201d, indic\u00f3.
\nNo qued\u00f3 al margen de la explicaci\u00f3n de Casimiro sobre una preocupante situaci\u00f3n que debe resolver la Comisi\u00f3n Nacional de Regulaci\u00f3n de Transporte (CNRT), \u201chace dos a\u00f1os solicitamos audiencia porque nos enteramos que recargan un plus a las tarjetas SUBE, nos parece abusivo y de hecho vamos a empezar a inspeccionar porque decididamente el ente que se tiene que hacer cargo no lo est\u00e1 haciendo\u201d, culmin\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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